• Dorim sa va asiguram ca personalul medical din SC POLICLINICA CENTRALA DR. VLAESCU SRL face tot posibilul sa va furnizeze cele mai sigure si performante rezultate. • Pentru a va putea oferi servicii de cea mai inalta calitate, avem nevoie de parerea dumneavoastra, despre modul în care putem îmbunatati serviciile noastre. • Ne puteti ajuta în acest sens raspunzand la întrebarile de mai jos, bifand sau scriind raspunsul:
Ati mai fost la investigatii in cabinetele sau laboratorul
SC POLICLINICA CENTRALA DR. VLAESCU SRL ?
Daca da, cu ce frecventata?
Daca nu ati mai fost, care a fost motivul?
Cat timp a trebuit sa asteptati de la sosire sau ora programata pentru investigatie pana la efectuarea investigatiei?
30- 45 minute
45-60 minute
Cat de multumit sunteti de conditiile ambientale oferite de noi? (acordati puncte de la 1-5)
Conditiile fizice : nr. de locuri asteptare, curatenia / iluminarea / temperatura
Serviciile de comunicare - relationare la secretariat / fisier / telefon
Stiati ce investigatii urma sa vi se efectueze?
Daca DA, cine v-a informat ?
Înainte de a fi investigat vi s-a explicat cum decurge examinarea?
da
nu
Daca DA, Cine v-a explicat :
Credeti ca este necesara o informare amanunaita asupra investigatiilor?
da
nu
Daca DA, de ce
Cat de multumit sunteti de (1-5 puncte) :
activitatea medicului care v-a vazut:
activitatea asistentelor ?
puncte
Ce v-a placut mai mult in aceasta unitate :
Ce nu v-a placut ?
Ce propuneri ave?i pentru a îmbun?t??i activitatea noastr??
Varsta dvs.
Sexul : M/F
Ce servicii ati solicitat ?
Analize Medicale Laborator
da
nu
Investigatii la cabinetul
Va multumim pentru amabilitatea de a completa acest chestionar. Va dorim SANATATE !!!
